Suppression de votre compte Leedflow

Cette page vous permet de demander la suppression définitive de votre compte Leedflow et des données personnelles associées, conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité.

Comment faire votre demande

Cliquez sur le lien ci-dessous et remplissez le formulaire dédié :

Lien du formulaire de suppression :
Demander la suppression de mon compte Leedflow

Le formulaire ne nécessite pas de compte Google. Assurez-vous d’utiliser l’adresse e-mail liée à votre compte Leedflow afin que nous puissions identifier votre compte.

Ce que la suppression implique

La suppression de votre compte entraîne :

• La désactivation immédiate de votre numéro professionnel Leedflow.
  
• La suppression définitive de vos données personnelles liées à l’usage du service :
  historiques d’appels, SMS, transcriptions et résumés, notes et rappels, enregistrements audio d’appels.
  
• La clôture de votre accès à l’application et à ses services.
  

Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales :

• Facturation et pièces comptables : conservation 10 ans (obligation légale).
  
• Journal technique minimal : conservation limitée pour sécurité et preuve, dans le respect des durées indiquées dans la Politique de confidentialité.
  
  

Délais de traitement

• Votre demande est traitée sous 30 jours maximum à compter de sa réception.
  
• Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque la suppression sera effective.
  

Vérification d’identité

Pour protéger vos données, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant d’exécuter la suppression (ex. confirmation via l’adresse e-mail du compte ou informations associées à votre abonnement).

Annulation d’une demande

Tant que votre compte n’est pas supprimé, vous pouvez annuler votre demande en nous écrivant au plus vite à support@leedflow.com. Une fois la suppression effectuée, l’action est irréversible.

Contact

Si vous avez la moindre question sur le processus de suppression, contactez-nous :
support@leedflow.com

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles (bases légales, durées, transferts, droits), consultez la Politique de confidentialité disponible sur notre site.